Prazo do INSS em 2026: quanto tempo demora a análise do pedido de benefício

Depois de dar entrada em um benefício, o segurado quer saber uma coisa: quanto tempo o INSS vai levar para responder. Veja qual é o prazo legal para a análise, como acompanhar o processo e o que fazer se o INSS atrasar.

1. Qual o prazo legal para o INSS decidir

O INSS tem, em regra, 45 dias a partir da data de entrada do requerimento (DER) para analisar o pedido e dar uma resposta, seja concedendo, seja negando o benefício. Esse prazo vale para a maioria dos benefícios administrados pelo INSS, incluindo aposentadorias, auxílios e pensões.

Em benefícios que dependem de perícia médica ou de análise de documentos mais complexos, o prazo pode se estender além dos 45 dias, especialmente quando o INSS coloca o processo em exigência (pedido de documentos complementares).

2. Como acompanhar o andamento do pedido

• Acesse o Meu INSS (aplicativo ou site) e consulte a opção “Meus Pedidos” para ver a situação atual do processo.
• Fique atento a exigências publicadas no processo: o prazo para cumpri-las costuma ser de 30 dias, e a ausência de resposta pode levar ao arquivamento do pedido.
• Guarde o número do protocolo gerado no momento do requerimento para toda comunicação com o INSS.

3. O que fazer se o prazo for ultrapassado

• Registre uma reclamação pela ouvidoria do INSS, disponível no próprio Meu INSS, relatando o número do protocolo e o tempo de espera.
• Ligue para a central 135 para confirmar se há pendências no processo que estejam represando a análise.
• Se o atraso persistir de forma injustificada, é possível buscar orientação jurídica para cobrar a decisão administrativamente ou judicialmente.

Confira se falta algum documento antes de reclamar do atraso

Muitos atrasos acontecem porque o processo caiu em exigência por falta de documentos. Use o nosso Checklist de Documentos do INSS para conferir se está tudo completo e, se o benefício já foi negado, veja como funciona o recurso administrativo no INSS. Para outras orientações, acesse o hub de notícias do FocoPrev.